Правила клуба

1.1. Клуб открыт для посещения ежедневно в течение всего года (кроме 1 января) с учетом технических перерывов.

1.2. Режим работы клуба: Пн-Пт: с 07.00 до 22.00, Cб-Вс: с 10.00 до 21.00.

1.3. Владельцы абонементов должны покидать клуб не позднее времени, установленного для посещения (см. информационные стенды у входа в клуб, внутри клуба и на сайте www.kenguru-fit.ru).

1.4. Тренер клуба открывает дверь для клиентов за 15 минут до начала тренировки и закрывает через 15 минут после начала тренировки. Если клиент по каким-либо причинам задержался в раздевалке или душевой сверх указанного времени, он обязан находится в раздевалке и, не создавая шума, помех и неудобств тренеру, проводящему занятие, дожидаться следующего 15-минутного перерыва.

1.5. Подарочные сертификаты не подлежат возврату и обмену на денежные средства.

1.6. Срок действия абонемента  – 1 календарный месяц с момента активации. Срок действия безлимитной карты зависит от вида карты.

1.7. Абонемент не является именным, возможна передача абонемента иному лицу.

1.8. Пропуском в клуб может быть абонемент или безлимитная карта с актуальным сроком действия.

1.9. Клубная карта является именной и является пропуском в клуб. Посещения клуба по карте, оформленной на иное лицо, запрещено.

1.10. При утрате абонементы и клубной карты  не восстанавливаются.

1.11. Владельцы абонементов и клубных карт посещают тренировки согласно актуальному расписанию и оплаченному тарифу.

1.12. Владельцы абонементов имеют право посещать тренировки, проводимые в часы действия тарифов с более низкой стоимостью абонементов, если в зале есть свободные места и оборудование. В случае отсутствия свободных тренировочных мест и комплектов оборудования приоритет присутствия на тренировке отдается клиенту, который приобрел абонемент на указанное  время и имеет ограничения по посещению тренировок в более поздние часы.

1.13. Запрещается резервировать места в зале.

1.14. Не разрешается использовать собственную хореографию и фитнес-оборудование без разрешения инструктора.

1.15. Запрещается посещать групповые занятия для взрослых детям, не достигшим возраста 14 лет.

1.16. На детские тренировки ребенка должен привести и забрать один и тот же человек. При посещении фитнес-клуба ребенком до 3-х лет обязательным условием является присутствие одного из родителей или иного сопровождающего не младше 18 лет.

1.17. Оставляя ребенка в клубе, необходимо сообщить информацию о месте Вашего нахождения и контактный номер телефона.

1.18. Переодевать ребенка и менять подгузники следует только в специально отведенных местах (раздевалка, туалет).

1.19. Запрещается присутствие детей на тренировках для взрослых, за исключением специально обозначенных в расписании тренировок для мам с детьми.

1.20. Использование мобильных телефонов в зале во время тренировок не допускается.

1.21. Запрещено использование открытых емкостей для воды, в том числе пластиковых стаканчиков, а также употребление напитков в стеклотаре.

1.22. Члены клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других посетителей клуба, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения.

1.23. Если действия клиента создают угрозы для его собственной жизни и здоровья, а также для жизни и здоровья окружающих, противоречат общепринятым нормам морали и этики, тренер вправе отстранить клиента от тренировок (пребывания на территории клуба).

1.24. Запрещено употреблять и распространять спиртные напитки, наркотические вещества, медикаменты, курить на территории клуба.

1.25. Находиться на территории клуба с оружием запрещено. Запрещается проносить в клуб легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы.

1.26. Запрещается проходить в помещение клуба с животными.

1.27. Запрещается находиться  в тренировочной зоне в верхней одежде и уличной обуви.

1.28. Активируя приобретенный абонемент, клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, а также состояние здоровья своих несовершеннолетних детей.

1.29. Клиент обязан самостоятельно контролировать состояние своего здоровья. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний следует воздержаться от посещения клуба. При несоблюдении данного правила тренер вправе отстранить клиента от занятий до полного выздоровления и потребовать справку от врача-специалиста.

1.30. Для хранения личных вещей необходимо использовать специально оборудованные шкафы в раздевалках.

1.31. Уходя из клуба, клиент должен оставить ключ от шкафа в раздевалке, забрать свои личные вещи из раздевалки, душевой.  В случае утери ключа от шкафчика клиент обязан возместить стоимость его изготовления согласно действующему прайсу фирмы-изготовителя ключей/номерных брелоков.

1.32. В случае порчи имущества клуба клиент обязан возместить его полную стоимость, а также расходы по монтажу и доставке, если это является необходимым.

1.33. Фото и видео съемка в клубе без специальной договоренности с администрацией клуба запрещена.

1.34. Не разрешается самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видеотехнику, компьютерную технику, использовать розетки для подключения электронных устройств, регулировать любое инженерно-техническое оборудование Клуба.

1.35. Клиенты обязаны соблюдать правила личной гигиены. При посещении душевых запрещается пользоваться парфюмерными ароматами, масками, медом, скрабом, краской для волос, категорически запрещается использование бритвенных принадлежностей, восков для депиляции.

1.36. Запрещается находиться детям противоположного пола старше 6 лет  в женской раздевалке.

1.37. Запрещается употреблять и приносить продукты питания на территорию клуба.

1.38. Члены клуба могут пользоваться только услугами инструкторов клуба, посещая групповые программы согласно расписанию. Проведение персональных тренировок клиентами запрещено.

1.39. Клиенты клуба вправе получать необходимую и достоверную информацию о работе клуба, требовать оказания качественных услуг, направлять клубу свои мнения, предложения, рекомендации.

1.40. Клуб вправе изменять режим работы и расписание групповых программ в одностороннем порядке при условии размещения информации на информационных стендах внутри клуба, в зоне входа в клуб, а также на сайте клуба www.kenguru-fit.ru.

1.41. Клуб вправе менять инструктора групповых программ.

1.42. Клуб не несет ответственности за вред,  причиненный здоровью клиентов клуба в результате противоправных действий третьих лиц, грубых нарушений правил пользования оборудованием, правил техники безопасности.

1.43. В случае опоздания на занятие более 10 минут тренер вправе не пустить Вас, т.к. это опасно для Вашего здоровья.

1.44. Во избежание получения травм посещайте занятия, соответствующие Вашему уровню подготовки.

1.45. Посещайте занятия в специальной одежде и обуви. В случае отсутствия обуви на устойчивой подошве, тренер вправе отстранить клиента от активных занятий в целях предотвращения травм.

1.46. Обязательным условием посещения тренировки является наличие личного полотенца. По окончанию тренировки клиент обязан сложить используемое оборудование на отведенное для хранение место, оставив его чистым и сухим.

1.47. Клуб не несет ответственности за сохранность личных вещей клиентов.

1.48. Запрещается самовольно размещать на территории клуба объявления, рекламные материалы и материалы агитационного характера, проводить опросы, мероприятия, распространять товары без письменного разрешения администрации.

1.49. В случае неоднократного или строго нарушения правил клуба тренер вправе не допустить клиента до занятий даже при наличии у него действующего абонемента. В случае отсутствия реакции клиента на запрет тренера относительно нахождения на территории фитнес-клуба, тренер вправе обратится за помощью к специалистам охранной службы и правоохранительных органов.